Skolu un uzņēmumu sadarbība Tuvajos Austrumos

MENA reģions, tas ir, Tuvo Austrumu un Ziemeļāfrikas reģions, pēdējos gados ir bijis karsts punkts, uz kuru Ķīnas autobūves uzņēmumi ir koncentrējušies, un Dongfeng Forthing, lai gan ieradās šajā reģionā vēlu, pagājušajā gadā veidoja gandrīz 80% no ārvalstu pārdošanas apjoma. Papildus pārdošanas apjomiem vissvarīgākā daļa ir apkalpošana.

Lai ieviestu jaunu starptautiskās sadarbības veidu starp skolām un uzņēmumiem, palīdzētu vietējiem dīleriem uzlabot automašīnu apkopes tehnoloģiju līmeni un uzlabot pakalpojumu kvalitāti, 27. janvārī, Lunārā Jaunā gada sestajā dienā, kamēr visi vēl baudīja ģimenes pavasara svētku priekus, importa un eksporta uzņēmuma Āzijas un Austrālijas operāciju centra vadītājs Huans Jitins jau bija ticies ar ārējiem ekspertiem – Liužou Profesionālās tehnoloģijas koledžu. Kamēr visi vēl baudīja Ķīniešu Jaunā gada svētkus, importa un eksporta uzņēmuma Āzijas un Austrālijas operāciju centra vadītājs Huans Jitins un Liužou Profesionālās un tehniskās koledžas Automobiļu katedras vecākais pasniedzējs Vei Džuans devās ceļojumā uz Ēģipti. Tas ir viena mēneša ilgas servisa prasmju apmācības sākums Tuvajos Austrumos un Ziemeļāfrikā no 27. janvāra līdz 27. februārim, kas divas reizes notika Kairā, Ēģiptē, un Rijādā, Saūda Arābijā.

Atbilstoši Ēģiptes automašīnu tirdzniecības uzņēmuma faktiskajai situācijai Āzijas un Austrālijas operāciju centra biznesa vadītājs Huangs Jitings vispirms pārveidoja apmācību saturu no ķīniešu valodas uz angļu valodu automašīnu tirdzniecības uzņēmuma servisa vadītājiem un pēc tam pārveidoja angļu valodas apmācību saturu uz arābu valodu, lai vēlreiz apmācītu katras degvielas uzpildes stacijas apkalpojošo personālu. Vienlaikus, mācot, mēs apmācām arī transportlīdzekļus, kas ierodas degvielas uzpildes stacijās automašīnu tirdzniecības uzņēmuma galvenajā mītnē, un pakāpeniski pārejam no teorijas uz loģiku un praktisku darbību dažu sarežģītu problēmu risināšanā, lai apkalpojošais personāls varētu dziļāk izprast un apgūt.

Trīs nedēļu apmācību laikā Ēģiptē kopumā vairāk nekā divdesmit apkalpojošā personāla pārstāvji no dīleru galvenās mītnes un vairāk nekā desmit nolīgtiem servisa punktiem veica atbilstošas ​​apmācības un izsniedza apmācības sertifikātus.

Otra apmācību pietura notika Saūda Arābijas galvaspilsētā Rijāda, un tajās tika uzaicināts piedalīties dīleru apkalpojošais personāls Kuveitā un Katarā, un Saūda Arābijas dīleri uzaicināja piedalīties arī ziemeļu, austrumu un rietumu filiāļu apkalpojošo personālu. Saūda Arābijas dīleru pēcpārdošanas servisa atbildīgā persona vēlējās, pamatojoties uz apmācībām, palielināt mijiedarbību un praktisko testu apjomu, lai nodrošinātu apmācību kvalitāti. Pēc atsauksmju saņemšanas Vei Džuana kungs nekavējoties pievienoja mācību materiāliem jautājumu un atbilžu un pēcpārbaudes sadaļu, kā arī sagatavoja atbilstošās praktisko testu prasības un atbilžu lapas atbilstoši kursam.

Atšķirībā no apmācības metodes Ēģiptē, Saūda Arābijas klasēs tiek izmantota trīsvalodu pieeja, proti, pēc tam, kad skolotājs ir nodevis mācību ķīniešu valodā, operāciju centra personāls tulko angļu valodā, un Saūda Arābijas dīleru pēcpārdošanas vadītājs pēc tam vienu reizi māca arābu valodā, lai apmierinātu dažādu studentu valodas vajadzības. Apvienojot teoriju un praktisko darbību, skolotājs iepriekš sagatavo prototipa automašīnu pēc katra studenta ekspluatācijas, lai nodrošinātu katra apmācības dalībnieka efektivitāti.

Desmit apmācību dienu laikā mēs sagatavojām arī apmācību sertifikātus studentiem, studenti pauda cerību, ka būs vēl iespējas turpināt piedalīties šādās apmācībās, lai nodrošinātu klientu apkalpošanas līmeni terminālī.

Tīmekļa vietne: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Tālrunis: +867723281270 +8618577631613
Adrese: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Ķīna